アイリスプラザインターネットショッピングで注文した商品のキャンセルは可能なのか？
- アイリスオーヤマでキャンセルできない？
- エアコンやテレビ、冷蔵庫、洗濯機などの大型家電はキャンセルできないのか？
アイリスオーヤマに限らず、WEB通販では基本注文したものをキャンセルすることはできません。
なので購入する商品は カートに入れて支払い にする前に仕様などは必ず確認しましょう。
ただし、アイリスオーヤマのWEB通販サイトであるアイリスプラザでは下記のケースの場合はキャンセルが可能とあります。
アイリスオーヤマ通販キャンセルについて
・注文受付から出荷までの手配の間であれば可能
・注文確認のメールが出た後はキャンセルはできない
も少し詳しく確認するためのアイリスプラザのキャンセルに関する項目を引用してみました。
1. ご注文後の、注文内容の変更・キャンセルについては、注文受付から出荷までの手配の間、可能な場合のみお承りします。
弊社より、「件名：【アイリスプラザ】ご注文いただきありがとうございます。」のEメールをお送りした後は、変更・キャンセルはお承りできません。
アイリスプラザでは分割払いの金利手数料無料があります！総支払額は一括と同じ、月々の支払いは楽々高い商品を買うときは絶対お得なので見逃しないように！！
アイリスオーヤマ キャンセルはメールが届けばキャンセル不可
アイリスオーヤマの通販の場合、「注文頂きありがとうございます。」のメールが送られてきたらキャンセルは不可となっています。
逆に、Eメールが出るまではキャンセルが可能であるということです。
「お問い合わせフォーム」 電話：0 3 – 6 7 0 4 – 9 3 9 1
アイリスオーヤマ通販の注文確定のタイミングでキャンセル出来るかどうかが決まる
注文が確定するタイミングでキャンセルできるかが決まる。
注文が確定するタイミングは支払い方法によって変わります。
クレジットカードなどは購入時決済されますのでキャンセル出来るタイミングはほぼないと思われます。
また、着払いも注文時に確定しますのでキャンセルは出来ません。
前払いは支払い確定までキャンセルは可能
しかし、例えば、銀行振込などであれば
振り込みが確認されない限り商品の注文やや出荷手配は行われません。
支払いの確認がとれてから注文が確定されるため支払いが済むまではキャンセルできることになります。
また、銀行振込などの前払いでは
入金されないと一定の期間経過すれば自動でキャンセルとなります。
分割払い審査落ちは自動でキャンセル
また、オリコなどの分割払いも審査完了するまで
注文は確定しませんのでこのようなケーズだと早めに商品のキャンセル申請をすればキャャンセルが出来る可能性があります。
当然ながら審査に落ちた場合は自動キャンセルされます。
アイリスプラザ側からキャンセルとなる場合
また、以下の場合はアイリスプラザ側からキャンセルとなる旨があります。
・信販会社の審査落ち
・個人情報に虚偽申請
・商品の長期未入荷
・商品の生産終了
・商品引き渡しが出来ない場合
引用）
2.下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。
この場合、弊社から通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。
信販会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合
ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
ご注文商品が在庫確認後に長期入荷未定または生産終了と発覚した場合
宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
その他、特に弊社がご注文キャンセル(売買契約解除)の必要を認めた場合
アイリスオーヤマ キャンセルは電話が無難
もし、商品を注文ミスしていたことが発覚したら、すぐに電話でキャンセルを申請してみましょう。
こちらのページの下にキャンセルに関する問い合わせがあります。
「お問い合わせフォーム」 電話：0 3 – 6 7 0 4 – 9 3 9 1
しかし、メールなどいでは開封までに時間がかかったり、注文確定のメールが来てしまう可能性もあります。急ぎの場合は電話で確実に伝えることが無難でしょう。
問い合わせの電話番号もアイリスプラザのHPの下の方にあります。
「お問い合わせフォーム」 電話：0 3 – 6 7 0 4 – 9 3 9 1
アイリスオーヤマの注文キャンセルまとめ
アイリスプラザでの注文キャンセルタイミングは支払い方法によって大きく変わります。
クレジットカードなどは注文と決済が同時に起こるので
基本キャンセルは難しいでしょう。
しかし、前払い方式だと入金確認まではキャンセルできる場合もありそうです。
